Cập nhật lần cuối: ngày 13 tháng 6 năm 2026
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách VietFM.com (“VietFM”, “chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “chúng ta”), một dự án do Radoxo vận hành tại Kyiv, Ukraine, thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập https://vietfm.com/ hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên trang web.
Khi sử dụng VietFM.com, bạn hiểu rằng một số thông tin có thể được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư này. Khi pháp luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn trước khi sử dụng cookie không thiết yếu hoặc xử lý thông tin cho mục đích quảng cáo và thống kê.
Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn truy cập VietFM.com, một số thông tin kỹ thuật và thông tin sử dụng có thể được thu thập tự động, bao gồm:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng;
- Loại và phiên bản trình duyệt;
- Hệ điều hành và loại thiết bị;
- Độ phân giải màn hình và cài đặt ngôn ngữ;
- Các trang đã truy cập và đường dẫn đã chọn;
- Ngày, giờ và thời lượng truy cập;
- Trang web giới thiệu hoặc công cụ tìm kiếm được sử dụng;
- Đài phát thanh, podcast, danh sách phát và nội dung khác được mở hoặc phát;
- Lỗi kỹ thuật, thông tin hiệu suất và dữ liệu liên quan đến bảo mật;
- Mã nhận dạng cookie và các mã nhận dạng kỹ thuật tương tự khi áp dụng.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin mà bạn tự nguyện cung cấp khi liên hệ, gửi thông tin về đài phát thanh, yêu cầu chỉnh sửa, báo cáo sự cố hoặc sử dụng các biểu mẫu khác trên trang web.
Thông tin này có thể bao gồm:
- Họ và tên;
- Địa chỉ email;
- Tên đài phát thanh, podcast, công ty hoặc tổ chức;
- Đường dẫn đến trang web và tài khoản mạng xã hội;
- Thông tin liên hệ liên quan đến đài phát thanh hoặc podcast;
- Nội dung trong tin nhắn, yêu cầu hoặc tài liệu bạn gửi;
- Thông tin tài khoản nếu chức năng đăng ký hoặc đăng nhập được cung cấp.
Vui lòng không gửi thông tin cá nhân không cần thiết cho việc xử lý yêu cầu của bạn.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin được thu thập có thể được sử dụng để:
- Vận hành và duy trì VietFM.com;
- Cung cấp quyền truy cập đến đài phát thanh, podcast, danh sách phát và thông tin liên quan;
- Lưu một số cài đặt và tùy chọn do người dùng lựa chọn;
- Đo lường lưu lượng truy cập và hiểu cách khách truy cập sử dụng trang web;
- Cải thiện điều hướng, nội dung, hiệu suất và độ ổn định kỹ thuật;
- Trả lời tin nhắn, câu hỏi, yêu cầu chỉnh sửa và yêu cầu hỗ trợ;
- Xem xét yêu cầu thêm đài phát thanh hoặc podcast;
- Điều tra đường dẫn phát trực tuyến bị lỗi và các sự cố kỹ thuật;
- Ngăn chặn thư rác, hành vi lạm dụng, gian lận và các mối đe dọa bảo mật;
- Hiển thị quảng cáo và đo lường hiệu quả quảng cáo;
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành;
- Thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp.
Cookie và các công nghệ tương tự
VietFM.com có thể sử dụng cookie, bộ nhớ cục bộ, pixel và các công nghệ tương tự. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của khách truy cập, cho phép trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhận diện trình duyệt hoặc ghi nhớ một số thông tin.
Trang web có thể sử dụng các loại cookie sau:
- Cookie thiết yếu cần thiết cho bảo mật, điều hướng, cài đặt đồng ý và các chức năng cơ bản của trang web;
- Cookie tùy chọn dùng để lưu cài đặt và lựa chọn của người dùng;
- Cookie thống kê mà Matomo có thể sử dụng để đo lường lưu lượng truy cập và việc sử dụng trang web;
- Cookie quảng cáo được Google AdSense và các đối tác sử dụng để hiển thị, giới hạn tần suất, cá nhân hóa và đo lường quảng cáo.
Khi pháp luật hiện hành yêu cầu, cookie không thiết yếu chỉ được sử dụng sau khi bạn đồng ý thông qua công cụ quản lý cookie trên trang web.
Bạn có thể chấp nhận, từ chối hoặc thay đổi lựa chọn cookie bằng các công cụ này. Bạn cũng có thể xóa hoặc chặn cookie trong phần cài đặt của trình duyệt.
Việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến các tùy chọn đã lưu, độ chính xác của số liệu thống kê, quảng cáo hoặc một số chức năng của trang web.
Google AdSense
VietFM.com sử dụng Google AdSense, một dịch vụ quảng cáo do Google cung cấp, để hiển thị quảng cáo trên trang web.
Google và các đối tác quảng cáo có thể sử dụng cookie, web beacon, địa chỉ IP, mã nhận dạng thiết bị và các công nghệ tương tự để:
- Hiển thị quảng cáo;
- Giới hạn số lần một quảng cáo được hiển thị;
- Đo lường hiệu quả quảng cáo;
- Tạo báo cáo quảng cáo tổng hợp;
- Phát hiện gian lận và hành vi lạm dụng;
- Cải thiện bảo mật của hệ thống quảng cáo;
- Hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa khi được pháp luật cho phép và người dùng đã đồng ý;
- Hiển thị quảng cáo không được cá nhân hóa khi cần thiết.
Việc Google sử dụng cookie quảng cáo có thể cho phép Google và các đối tác hiển thị quảng cáo dựa trên những lần truy cập trước đây của người dùng vào VietFM.com hoặc các trang web khác.
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, pháp luật hiện hành và lựa chọn đồng ý của bạn, Google có thể hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa hoặc không được cá nhân hóa.
Quảng cáo không được cá nhân hóa không được lựa chọn dựa trên lịch sử duyệt web trước đây của người dùng. Tuy nhiên, Google vẫn có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để giới hạn tần suất hiển thị, lập báo cáo tổng hợp, ngăn chặn gian lận, bảo vệ hệ thống và đo lường quảng cáo.
Khi cần có sự đồng ý, cookie quảng cáo của Google hoặc quảng cáo được cá nhân hóa sẽ không được kích hoạt trước khi nhận được sự đồng ý cần thiết thông qua công cụ quản lý đồng ý trên trang web.
Bạn có thể xem các trang về quyền riêng tư và quảng cáo của Google để tìm hiểu thêm về cách Google sử dụng thông tin nhận được từ những trang web sử dụng dịch vụ của họ.
Bạn cũng có thể quản lý tùy chọn quảng cáo thông qua phần cài đặt quảng cáo của Google.
Matomo Analytics
VietFM.com sử dụng Matomo Analytics để đo lường lưu lượng truy cập và hiểu cách khách truy cập sử dụng trang web.
Matomo có thể xử lý các thông tin như:
- Địa chỉ IP hoặc phiên bản địa chỉ IP đã được ẩn danh;
- Vị trí địa lý gần đúng;
- Trình duyệt và hệ điều hành;
- Loại thiết bị và độ phân giải màn hình;
- Cài đặt ngôn ngữ;
- Trang web giới thiệu hoặc công cụ tìm kiếm được sử dụng;
- Các trang đã truy cập;
- Thời gian ở lại trên từng trang;
- Các đường dẫn và thành phần trang web được chọn;
- Các đài phát thanh và podcast được mở;
- Ngày và giờ truy cập;
- Lỗi kỹ thuật và thông tin hiệu suất.
Chúng tôi sử dụng thông tin này để tạo báo cáo thống kê, xác định các trang và chức năng được sử dụng nhiều nhất, phát hiện sự cố kỹ thuật và cải thiện trang web.
Tùy thuộc vào cấu hình được sử dụng trên VietFM.com, Matomo có thể sử dụng cookie của chính trang web hoặc hoạt động mà không cần cookie thống kê.
Khi cookie Matomo hoặc hoạt động theo dõi cần sự đồng ý được kích hoạt và pháp luật yêu cầu sự đồng ý, việc theo dõi thống kê chỉ bắt đầu sau khi khách truy cập cung cấp sự đồng ý cần thiết.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu Matomo để nhận diện trực tiếp từng khách truy cập. Chúng tôi cũng không bán dữ liệu thống kê Matomo hoặc sử dụng dữ liệu này để tạo hồ sơ quảng cáo cá nhân.
Luồng phát thanh, podcast và nội dung bên ngoài
VietFM.com cung cấp quyền truy cập đến các luồng phát thanh, podcast, trang web, tài khoản mạng xã hội, trình phát nhúng và nội dung khác do bên thứ ba vận hành.
Khi phát một đài phát thanh, podcast hoặc trình phát phương tiện được nhúng, thiết bị của bạn có thể kết nối trực tiếp với nhà cung cấp bên thứ ba đang vận hành luồng phát hoặc nội dung đó.
Nhà cung cấp bên thứ ba có thể nhận được các thông tin kỹ thuật như:
- Địa chỉ IP của bạn;
- Thông tin trình duyệt và thiết bị;
- Ngày và giờ gửi yêu cầu;
- Nội dung hoặc luồng phát được yêu cầu;
- Thông tin kỹ thuật khác cần thiết để cung cấp luồng phát.
Thông tin do đài phát thanh, nền tảng podcast, nhà cung cấp luồng phát, trang web, mạng xã hội hoặc dịch vụ nhúng của bên thứ ba thu thập sẽ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách quyền riêng tư của các bên đó.
Chúng tôi không kiểm soát hoạt động xử lý dữ liệu, cookie, bảo mật, nội dung, tính khả dụng hoặc hoạt động kỹ thuật của các dịch vụ bên thứ ba.
Cơ sở pháp lý để xử lý thông tin
Tùy thuộc vào loại thông tin và pháp luật hiện hành, chúng tôi có thể xử lý thông tin dựa trên:
- Sự đồng ý của bạn;
- Sự cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu;
- Sự cần thiết để trả lời tin nhắn hoặc yêu cầu của bạn;
- Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành, bảo vệ và cải thiện trang web;
- Việc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý;
- Việc thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ quyền hợp pháp.
Khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước thời điểm rút lại.
Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân.
Thông tin có thể được xử lý hoặc chia sẻ khi cần thiết một cách hợp lý với:
- Google và các đối tác quảng cáo để hiển thị, giới hạn tần suất, bảo vệ và đo lường quảng cáo thông qua Google AdSense;
- Matomo Analytics và cơ sở hạ tầng lưu trữ được sử dụng để xử lý số liệu thống kê của trang web;
- Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, máy chủ, bảo mật, email và dịch vụ kỹ thuật;
- Cố vấn chuyên môn khi cần thiết một cách hợp lý;
- Cơ quan công quyền, tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc bên khác khi pháp luật yêu cầu;
- Đơn vị kế nhiệm trong trường hợp dự án được sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu, bán hoặc chuyển giao.
Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba xử lý thông tin theo chính sách quyền riêng tư, nghĩa vụ hợp đồng và nghĩa vụ pháp lý của riêng họ.
Chuyển dữ liệu quốc tế
VietFM.com được vận hành từ Ukraine. Cơ sở hạ tầng lưu trữ, Google và các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khác có thể xử lý thông tin tại những quốc gia khác với quốc gia nơi bạn cư trú.
Các quốc gia đó có thể áp dụng luật bảo vệ dữ liệu khác với luật được áp dụng tại quốc gia của bạn.
Khi pháp luật hiện hành yêu cầu, các biện pháp bảo vệ pháp lý, quy định hoặc hợp đồng phù hợp có thể được sử dụng để chuyển thông tin cá nhân ra quốc tế.
Thời gian lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết một cách hợp lý để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.
Thời gian lưu giữ có thể khác nhau tùy thuộc vào loại thông tin và mục đích thu thập.
Thông tin kỹ thuật và thống kê có thể được lưu giữ trong một khoảng thời gian giới hạn để:
- Tạo báo cáo thống kê;
- Giám sát hiệu suất trang web;
- Điều tra sự cố kỹ thuật;
- Ngăn chặn gian lận và hành vi lạm dụng;
- Duy trì bảo mật trang web.
Tin nhắn, yêu cầu, thông tin được gửi và yêu cầu chỉnh sửa có thể được lưu giữ trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu hoặc khi việc lưu giữ cần thiết vì lý do pháp lý, hành chính hoặc bảo mật.
Thông tin có thể được xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết một cách hợp lý.
Bảo mật thông tin
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ, mất mát, phá hủy hoặc lạm dụng.
Tuy nhiên, không thể bảo đảm rằng bất kỳ trang web, máy chủ, mạng hoặc hệ thống lưu trữ điện tử nào đều an toàn tuyệt đối.
Bạn không nên gửi thông tin bí mật, thông tin tài chính, giấy tờ tùy thân hoặc dữ liệu đặc biệt nhạy cảm thông qua biểu mẫu liên hệ thông thường hoặc email.
Quyền riêng tư của bạn
Tùy thuộc vào vị trí và pháp luật hiện hành, bạn có thể có quyền:
- Yêu cầu thông tin về cách dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý;
- Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ;
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi pháp luật cho phép;
- Yêu cầu hạn chế một số hoạt động xử lý;
- Phản đối một số hoạt động xử lý;
- Rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý;
- Yêu cầu bản sao thông tin ở định dạng có cấu trúc và thường được sử dụng khi áp dụng;
- Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
Để thực hiện quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng địa chỉ email được ghi ở cuối chính sách này.
Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin hợp lý để xác minh danh tính của bạn và bảo đảm dữ liệu cá nhân không bị tiết lộ hoặc xóa theo yêu cầu không được ủy quyền.
Lựa chọn quảng cáo và cookie
Bạn có thể quản lý cookie không thiết yếu bằng công cụ quản lý đồng ý được cung cấp trên VietFM.com.
Tùy thuộc vào các tùy chọn hiện có, bạn có thể:
- Chấp nhận tất cả cookie;
- Từ chối cookie không thiết yếu;
- Cho phép cookie thống kê và từ chối cookie quảng cáo;
- Thay đổi hoặc rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó.
Bạn cũng có thể thiết lập trình duyệt để chặn hoặc xóa cookie. Cách thực hiện khác nhau tùy theo trình duyệt, vì vậy vui lòng xem tài liệu trợ giúp của trình duyệt bạn sử dụng.
Việc chặn cookie quảng cáo không nhất thiết ngăn quảng cáo xuất hiện, nhưng có thể dẫn đến việc hiển thị quảng cáo ít được cá nhân hóa hơn.
Tín hiệu “Không theo dõi”
Một số trình duyệt cung cấp cài đặt được gọi là “Không theo dõi”. Hiện chưa có tiêu chuẩn kỹ thuật thống nhất và được chấp nhận rộng rãi quy định cách các trang web phải phản hồi những tín hiệu này.
Khi cấu hình hệ thống thống kê cho phép hoặc pháp luật hiện hành yêu cầu, một số lựa chọn quyền riêng tư được gửi từ trình duyệt có thể được tôn trọng.
Quyền riêng tư của trẻ em
VietFM.com được thiết kế cho đối tượng người dùng nói chung và không được xây dựng để trực tiếp thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.
Trẻ em không nên gửi thông tin cá nhân qua trang web nếu không có sự tham gia và đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và xóa thông tin khi phù hợp.
Đường dẫn đến dịch vụ của bên thứ ba
VietFM.com có thể chứa đường dẫn đến trang web của đài phát thanh, nền tảng podcast, dịch vụ mạng xã hội, nhà quảng cáo và các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài khác.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung, bảo mật, tính khả dụng, cookie hoặc hoạt động xử lý thông tin của các trang web bên thứ ba.
Bạn nên xem Chính sách quyền riêng tư của mỗi dịch vụ bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc sử dụng các chức năng của dịch vụ đó.
Thay đổi Chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này khi trang web, công nghệ sử dụng, dịch vụ quảng cáo, cài đặt thống kê, nghĩa vụ pháp lý hoặc hoạt động xử lý dữ liệu thay đổi.
Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên trang này cùng với ngày “Cập nhật lần cuối” mới.
Khi phù hợp, những thay đổi quan trọng cũng có thể được thông báo bằng một thông báo bổ sung trên trang web.
Liên hệ
Các câu hỏi, yêu cầu về quyền riêng tư và thắc mắc liên quan đến bảo vệ dữ liệu có thể được gửi đến:
